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61、凭证保存时提示出错
错误描述：凭证保存时提示3163 错误，或提示：保存凭证时遇到错误，保存凭证冲突。
问题原因：摘要过长
处理方法：截短摘要即可

62、输入凭证时，科目不能自动定位
错误描述： 输入凭证时，不能自动定位
帮助顾客成功 - 6 - 技术支持快递第7 期
问题原因：科目记录超过1200 条，当总科目记录超过1200 个时，因为速度的原因，无法进行“自
动定位
处理方法：增加核算项目的使用，尽量减少明细科目设置

63、明细账无法引出
错误描述：明细账无法引出到 Excel 中
问题原因：引出信息保存的数据表有问题
处理方法：在明细账中，点“查看”菜单中的“恢复初始列宽”，然后引出该明细账即可

64、引出数据后无法进行数据运行算
错误描述：引出帐薄、报表及其它数据时，若引出的文件格式为Excel 及其它数据库存文件格式，
用EXCEL 打开引出的文件后所有的数据进行加、减、乘、除计算结果都为零，包括使用函数计算结
果也为零
问题原因：引出的数据是字符类型
处理方法：可以将数据引出为文本文件格式，在EXCEL 打开文本文件，再转换成EXCEL 文件格式及
其他数据库文件格式，或EXCEL 手工通过选择性粘贴进行转换。

65、无法新增科目
错误描述： 一个KIS 帐套，通过Access 从另外一套帐中复制Glacct 表中内容到本帐套的Glacct
表中，重新进行授权后，在进行会计设置时一个科目都看不到，增加科目提示该科目已经存在
问题原因：在复制表中的数据时，没有把隐藏的Fgroup 字段显示出来，所以缺少了科目类别信息
处理方法：把Glacct 表中隐藏的列显示出来后，从源帐套中复制Fgroup 列的数据过来即可

66、报表不显示边框
错误描述： 如何实现去掉报表的外边框
帮助顾客成功 - 7 - 技术支持快递第7 期
问题原因：
处理方法：在表属性中选择不显示网格

67、凭证查询出现错误
错误描述：进入凭证查询后，在关闭时或刷新时，提示：发生未知错误，系统将当前操作被取消。
请与金蝶公司的技术支持机构联系
问题原因：Glvch 表损坏了
处理方法：将该表备份后删除；从标准帐套中导入Glvch 表，再将备份的凭证数据复制回Glvch
表中，并利用Check 工具从标准帐套中添加相应的关系与索引。

68、引入的凭证不能修改
错误描述：从别的帐套中引入的凭证不能修改
问题原因：用户权限设置有问题
处理方法：
1）、所引入的凭证不是当前用户所输，应将当前用户权限范围设为“所有用户”；
2）、在权限设置中，有一条隶属其它的“不能修改其他用户凭证”的选项，去掉即可。

69、明细帐显示乱
错误描述：明细帐显示乱，不是同一科目显示在一起 。
问题原因：查询选项有问题。
处理方法：查询时取消显示对方科目选项。

70、数量金额明细账套打提示错误
错误描述： 数量金额明细账套打,当修改过打印机或打印纸后,按或出错“运行
帮助顾客成功 - 8 - 技术支持快递第7 期
时错误‘13’：类型不匹配”
问题原因：套打设置若要修改纸张，要在明细分类帐―文件―打印设置中设置，不可在工具―套打
设置―维护/引出中修改纸张大小
处理方法：如果已经发生上述错误，则可以修改表Glnoteprint 中的相应记录，即用可以套打的帐
套中的相应的记录进行替换。

71、打开数量金额明细账时系统提示错误
错误描述： 在打开明细账或数量金额明细账时系统提示:Setrowpagebreak:1/
Setrowhidehorzline:18
问题原因：科目权限不够
处理方法：科目没有授权，对科目进行授权后即可解决

72、单元格融合后打印还有横线
错误描述： 自定义报表中，两个单元格融合，在打印预览时融合单元格中间的横线依然显示
问题原因：报表属性设置问题。
处理方法：通过将“报表属性”-“打印选项”中的“列标题行数”设为0

73、自定义报表打印偏向
错误描述： 自定义报表打印时，文字和数字全都偏上，怎样进行调整
问题原因：报表属性设置不当
处理方法：可在打开报表后，在“属性”菜单中选择“单元属性”下的“单元属性”，单击“文本
格式”标签，将“水平方向”和“垂直方向”都设为“居中”或只把“垂直方向”设为“*下即可
帮助顾客成功 - 9 - 技术支持快递第7 期

74、期末结账提示错误
错误描述：期末结账时，出现File Shared Locked 等错误。
问题原因：注册表的最大值偏小。
处理方法：在注册表中找到Jet 3.5，将其Maxlocksperfile 的键值调大即可。

75、卡片无法查询无法计提折旧
错误描述： 增加了固定资产卡片后，在固定资产清单中看不到，到下个月计提折旧时也不能计提
折旧。
问题原因：输入固定资产卡片后，又手工修改了该卡片对应的凭证从而导至关联标志丢失。
处理方法：修改Fabal 中此卡片的记录，系统误将该资产设置为未记帐状态，将卡片对应的FPOST
字段的值改为1，重新计提折旧即可。

76、科目修改提示错误
错误描述：点击“会计科目”中有某一科目分类时，系统即报错并退出。
问题原因：科目表信息丢失。常见的是科目类别丢失或有某个科目的上级科目丢失。
处理方法：打开科目表Glacct，找到这个大类的科目，挨个检查并将数据补全。

77、包含进销存单据凭证无法过账
错误描述： 帐套在过帐时报错：在过帐过程中遇到错误，过帐失败。如果过帐时不选择进销存单
据，则可以正常过帐。
问题原因：是由于存货业务单据，在Icvch 表中有记录，但在Icvchentry 中找不到对应的记录。
处理方法：将Icvch 表中的这条记录删除后，重新录入，过帐正常。
帮助顾客成功 - 10 - 技术支持快递第7 期

78、进销存单据不能保存
错误描述： 进销存单据不能保存。
问题原因：由于非法退出或删除单据不完整或保存单据不完整造成的。
处理方法：如果是删除或保存不完整，直接在库里将不完整的单据查出，删除干净即可。如果是非
法退出造成，替换该种单据的单据头和单据体的表就可以。

79、查询明细帐提示错误
错误描述： 在查询明细帐（包括数量明细帐）时提示：发生未知错误，系统将当前操作取消。错
误号为0，请与金蝶公司联系。
问题原因：
1)明细帐临时表Glslnav、Glsubldg 丢失；
2）在Glbal、Glpnl 表损坏。
处理方法：
1）临时表丢失，从正常帐套中导入丢失的临时表；
2）表损坏。备份当前表数据后删除，导入新表，并还原数据最后，再利用Check 检查关系。如果
Check 检查到Glslnav、Glsubldg 无法检查，则需要删除它们后重新导入后再Check。

80、查询多栏帐提示错误
错误描述：查询多栏帐时，提示错误；但查询以前期间的却正常。
问题原因：凭证摘要过长。
处理方法：检查当期Glvch 表中Fexp 中摘是太长的分录行，将摘要改短一些。