答：这个问题必须从不同的用户层来考虑。比方说，用户是普通公务员，通过财务管理系统可以查到工资收入的情况，以及公积金、住房补贴、出差报销是否完结，同时，他们与财务部门的沟通也可以用信息手段代替。而对于负责预算管理的领导来说，除了了解个人财务信息以外，还能对部门整个预算情况全盘掌握，包括预算资金是如何支出，用到何种程度等。
以前，我曾听某市一位财政局长谈起他遇到的问题。该市市长临时要求这位局长拨付资金，而预算资金早已不足，这使财政局长非常为难。这样的情况其实很多，由于政府决策领导不知道现时资金额度，各方很难协调和共鸣。如果这位市长能够实时掌握多少预算可用于机动拨付，便可自行调配。
问：没学过财务知识的人，都觉得财务高深莫测，因此，如何做出通俗易懂的财务报表十分重要。
答：对，现在好多人说对公开的财务报表看不懂，必须要专业人员来看。我觉得这肯定不对，财务应是每个人都能看得懂的，因此，我们提倡做“走出财务办公室的财务”。
事实上，财务与每个人的工作都息息相关，做每件事都离不开资金的花费。所以，我们把管理软件的设计核心放在财政资金全过程运动管理上，涵盖各个环节的资金分配。换句话来说，如果我们把财务变成服务的概念，那么每个人都能看得懂。
问：您的这个想法是一个全新的概念，应该说，当财务成为一项服务时，其对于政府管理、计划安排，甚至提升政府效能将是十分重要的辅助性依据。
答：是的。我们期望，财务变成服务后能够提升政府管理手段。刚才我谈到，不同角色的人所要求的服务不同。如果一个市的市长打开自己的电脑，就能了解全市财政的收入状况、现金情况以及可融资能力，那么他的决策会更科学。因为他能够先从资金的终端去看问题，而不是只考虑资金如何调配。
在我的理解中，政府和公众的关系实际上是委托和代理的关系，公民纳税，委托政府提供公共服务和产品给自己使用，这也是我们常说的契约关系，这种关系决定了这两者之间必须要公开透明。但是，这种关系的链条很长，且每层关系中都存在信息不对称的问题。
比方说，公民的税收资金，政府并没有用来做本来应做的事，这其中就存在信息不对称。而我们现在要做的使财务服务化，就是通过信息化技术，使两者之间信息对等。
问：通过您刚才对政府和公民关系定位的阐述，我想就能解释一个问题，即政府部门为什么需要财务公开。
答：是的。公民对政府的委托是多种多样的，每个委托都有需要公开的内容。比如说预算公开，其内容就十分丰富，而不仅仅是公布几张报表的问题。
