背景
中小企业营销管理三大难题
1、新客户开拓难怎么办？
有不少客户资料，但转为销售商机却很难，新客户开拓难上难啊。
2、销售团队提升难怎么办？
业务员天天忙，但销售业绩就是上不去。
3、老客户维系难怎么办？
竞争激烈，但老客户流失难以及时发现
简单介绍
迎客宝是金蝶友商网推出的面向小企业客户营销服务的一款互联网软件产品。帮助小企业快速挖掘客户、准确分析客户、统一管理客户、精准营销客户、贴心服务客户。易安装、免维护、操作简便易上手！是小企业主高效打理客户，省时省力赚钱的好帮手。
迎客宝以小企业迫切需要扩大客户规模，有效提升客户二次购买率为核心准则，集金蝶集团17年管理服务之精髓，融80万企业客户之实践，全力打造的一款基于互联网的新型服务。
三大特性
提供多种实用营销工具，增强销售能力；基于互联网提供服务，异地办公移动办公随时随地；打破用户数定价模式，完全降低企业使用成本 。
四大亮点
1.简便——使用无障碍
模块化、向导化、图形化的多重优化，大大降低功能使用难度。集中部署分主界面布使用的最新架构，实现即开即用，无需企业聘用专业人员维护，降低企业维护成本 。
2.快速——营销有速度
内置营销工具，面向大量用户低成本进行营销，快速过滤无效商机，重要商机特殊标注，提高销售效率，自由定时间，调用营销工具，多营销手段组合，实现客户关怀和客户促销自劢化，提高老客户二次付费率。
3.细致——管控重过程
记录商机识别、销售预测、销售联络到销售结果的全过程信息，可按日、周、月呈现报表，销售过程管理更精细，管控效率更高效。
4.全面——商机不遗漏
移动设置功能”将企业来电转移至手机，无需担心漏接来电。“来电记录功能” 清晰标注“未接来电”，减少商机遗漏机会。“来电弹屏功能”直观显示来电客户信息，全面了解来电 客户，预读客户需求，抓住销售机会。
功能介绍
产品服务五大功能十大特点
找客户客户挖掘快速挖掘客户资源
快速识别重要商机
管客户客户管理高校管理客户信息
销售过程一目了然
做营销客户营销整合多种营销手段
深度挖掘客户价值
好服务客户服务来电客户全知道
客户关怀更体贴
看结果客户分析客户分析更直观
营销决策更精准
1、客户挖掘
快速挖掘客户资源
* 支持客户数据的手工录入、支持外部客户数据批量导入
客户挖掘界面
* 支持网上客户数据挖掘、快速挖掘目标客户
* 可以自由记录客户状态、行业、来源、成熟度等属性
快速识别重要商机，直接联系陌生客户，根据跟进情况，判断商机重要程度，重要商机快速设置。支持客户数据的手工录入、支持外部客户数据批量导入，支持网上客户数据挖掘、快速挖掘目标客户 。
2、客户管理
高效管理客户信息
* 统一管理客户资源，根据不同客户视图，迅速查
客户管理界面询“我的客户”、“热点客户”、“共享客户”、“下属客户”，高效锁定目标客户
* 支持“热点客户”快速查询，随时掌握重要客户，销售过程一目了然
* 客户跟进有计划，灵活安排客户的跟进时间、跟进点
* 销售推进可掌握，所有跟进记录清楚显示，摘要显示最近一次跟进情况，轻松了解销售商机
3、客户营销
整合多种营销手段
* 整合短信传真电话邮件四大通讯手段，支持群发短信
客户营销界面、群发邮件、群发传真，低成本向客户传递营销内容，帮助销售业绩快速提升
深度挖掘客户价值
* 客户百事通，整合搜索引擎，快速了解客户背景
* 记录和客户沟通结果，帮助销售人员更好把握客户需求，快速实现销售收益
4、客户服务
来电客户全知道
* 支持来电弹屏，来电号码电脑同步显示，自动弹出来
客户服务界面电者详细信息
* 支持客户以往来电记录查询，支持客户信息的修改保存，客服记录的新增保存,变化动态及时了解客户关怀更体贴 。
* 支持客户回访时间和回访点的计划安排
* 支持通讯历史记录查询，支持未接来电处理状态查询，主动掌握客户状态，主动推送客户服务，体贴周到提升形象 。
5、客户分析
客户分析更直观
* 支持销售业绩分析、客户分布分析、客户发展趋势分析、客户
客户分析界面跟进情况分析、工作成果分析，直观的图形分析，满足老板决策需求
营销决策更精准
* 简单的老板视图，帮助老板精准营销决策，快速销售突破，实现盈利成倍上翻
