基于你对湖南梦蝶科技实力的认可，若已进入合作评估阶段，这份实操指南将帮你清晰掌握 “需求对接→方案落地→政策申领” 的全流程，避免合作中的信息差，最大化数字化转型价值。
合作前建议梳理 3 类核心信息，便于顾问快速定位方案：
• 基础信息：企业规模（年营收、员工数）、组织架构（是否多工厂 / 多门店）、所在行业（如工程机械配件、食品加工）；
• 核心痛点：优先列出 Top3 待解决问题，例 “多工厂库存对账需 3 天，希望缩短至 4 小时”“生产排程频繁插单，导致交货延迟”；
• 预期目标：明确数字化要达成的效果，如 “库存周转效率提升 20%”“财务结账时间从 5 天缩至 1 天”。
可参考金蝶官网提供的《企业数字化需求调研表》（需联系梦蝶科技顾问获取），按模板填写更高效。
通过以下方式预约免费上门诊断：
• 电话预约：拨打官方热线 13517492865，说明 “行业 + 需求方向”，1 个工作日内匹配对应行业顾问；
• 官网预约：登录金蝶官网搜索 “湖南梦蝶科技”，点击 “预约诊断”，填写企业信息与需求描述，顾问会主动联系确认时间。
诊断后 1 周内，顾问会输出《企业数字化解决方案》，包含 “痛点分析、系统配置清单、实施周期、预期效果、预算报价” 五部分，避免 “模糊方案”。
重点关注与自身行业匹配的案例，可要求顾问提供：
• 实施流程拆解：例工程机械企业的 “MES 与云星空对接”，需明确 “数据接口开发周期、车间员工培训时长” 等细节；
• 效果数据佐证：要求提供前后对比数据，如 “某汽车零部件企业合作后，成本核算准确率从 82% 升至 99%”，而非笼统的 “效率提升”；
• 客户联系方式：若条件允许，可申请与同行业客户沟通，了解实际使用体验与售后响应情况。
湖南梦蝶科技采用 “四阶段实施法”，合作后需按以下节奏配合，避免延误：
• 成立专项小组：企业需指定 1 名项目负责人（如财务总监 / 生产总监）+2-3 名关键用户（财务、生产部门各 1 名），负责对接需求、协调资源；
• 基础数据准备：按顾问提供的《数据准备清单》，整理 “物料清单、客户供应商信息、历史账务数据” 等，确保数据准确性（若数据量大，可申请梦蝶科技协助导入）；
• 签署实施协议：明确双方权责、实施范围、验收标准（如 “系统上线后 3 个月内，库存准确率需达 95% 以上”），避免后续争议。
• 个性化配置：顾问按方案配置系统功能，如 “为食品企业设置临期商品预警阈值”“为机械企业开发批次成本核算模块”；
• 内部测试验证：关键用户参与系统测试，重点验证 “核心流程是否通顺”（如 “销售订单→生产计划→领料出库”）、“数据计算是否准确”（如成本分摊、利润核算）；
• 问题快速迭代：测试中发现的问题，需在 24 小时内反馈给顾问，确保上线前解决 80% 以上核心问题。
• 全员培训：梦蝶科技提供 “分层培训”，管理层侧重 “数据查看与决策分析”，操作层侧重 “日常单据录入与流程执行”，培训后提供《操作手册》；
• 并行运行：建议新旧系统并行 1-2 周，即 “新系统录入数据，旧系统同步核对”，确保数据无误后再完全切换；
• 应急支持：上线首周，顾问会提供 “7×12 小时在线支持”，企业遇到操作问题可随时联系，避免业务中断。
• 明确验收指标：对照实施协议中的验收标准，逐一验证效果，如 “库存周转天数是否从 60 天降至 38 天”“财务结账时间是否从 5 天缩至 4 小时”；
• 留存验收文档：验收通过后，签署《项目验收报告》，明确 “后续售后支持范围”（如免费运维时长、升级服务内容）；
• 售后衔接：对接专属售后工程师，获取《售后支持手册》，明确 “问题申报渠道”（电话 / 企业微信 / 服务平台）与 “响应时效”（县域 2 小时响应）。
若企业符合 “智赋万企” 申报条件，梦蝶科技会全程协助，关键步骤如下：
顾问会协助核查企业是否满足以下基础条件：
• 注册地：需在湖南省内，且正常经营 1 年以上；
• 行业类型：优先支持制造业、软件和信息技术服务业等；
• 数字化基础：有一定信息化基础（如已使用简单财务软件），或有明确数字化转型需求。
若符合条件，顾问会推荐适配的补贴类型（如诊断补贴、转型补贴）。
• 材料清单：顾问会提供《补贴申报材料清单》，包含 “企业营业执照、数字化转型方案、项目预算表” 等；
• 材料优化：针对关键材料（如转型方案），顾问会协助优化，突出 “项目创新性、预期效益”，贴合政策评审要点；
• 网上申报：顾问会指导企业在 “湖南省工信厅官网” 完成线上申报，确保信息填写无误，避免因格式问题被退回。
• 进度同步：申报后，顾问会定期查询审核进度，每 2 周向企业同步一次（如 “材料已通过初审，进入专家评审阶段”）；
• 补充材料：若评审中需要补充材料，顾问会协助在 48 小时内准备完毕；
• 资金对接：补贴获批后，顾问会指导企业办理资金拨付手续，确保补贴顺利到账。
• 快速申报：通过企业微信联系专属售后工程师，或拨打售后热线 0731-82562826，说明 “问题场景”（如 “生产工单无法保存”）+“操作步骤”；
• 远程协助：简单问题，工程师会通过远程控制协助解决；复杂问题，县域内 2 小时内到场，长沙市区 1 小时内到场。
• 需求评估：联系原项目顾问，说明 “新需求”（如 “新增 1 个工厂，需纳入系统管理”）；
• 升级方案：顾问会制定《系统升级方案》，明确 “升级内容、周期、成本”，经企业确认后实施；
• 数据迁移：升级过程中，工程师会确保原有数据完整迁移，不影响业务正常运行。
• 定期培训：梦蝶科技每月组织 “系统进阶培训”（线上 + 线下），企业可免费参加，学习 “成本精细化核算”“数据看板自定义” 等进阶功能；
• 案例分享：每季度会邀请同行业客户分享 “系统深度应用经验”，如 “如何通过数据报表优化生产计划”，帮助企业挖掘系统更多价值。
若你在合作的某一环节有更具体的疑问，比如 “如何准备数据清单”“补贴申报材料的优化技巧”，可以随时告诉我，我会为你补充更细致的操作说明或模板。
金蝶软件成师姐创始人兼法人咨询电话13517492865
