食品工厂经销商欠款管理系统
“王总,那批酱油的 3 万块货款,您这边能不能先结一部分?我们厂里要付原料款了,实在周转不开……”
这话张老板这个月已经跟经销商王总说了不下 5 次。作为一家中小型调味品厂的老板,他现在最怕的就是月底 —— 不是怕算不出利润,而是怕翻到经销商欠款的台账:20 多家经销商里,有 8 家欠着钱,有的欠了 3 个月,有的欠了半年,还有 1 家去年的 5 万块至今没动静。
“不是不想催,是真的难催。” 张老板无奈道,“有的经销商说‘没收到对账单’,我得翻半天送货单、聊天记录去佐证;有的说‘资金紧张’,拖着拖着就没下文;更头疼的是,有时候自己都记不清哪家欠了多久、欠了多少,催款时没底气,最后只能不了了之。”
去年年底算下来,张老板厂里的经销商欠款加起来有 42 万,其中超期 3 个月以上的就有 28 万,相当于 3 个多月的净利润。看着这笔 “躺在账上却拿不到手” 的钱,张老板才意识到:经销商欠款不是 “催一催” 就能解决的,得有章法 —— 而 “账龄分级” 和 “进销存软件” 的配合,正是解开这个难题的关键。
跟不少食品工厂老板聊过,发现大家在经销商欠款管理上的痛点几乎如出一辙,总结下来就 3 个 “乱”:
第一,欠款记录 “乱”,谁欠多少记不清
很多食品工厂记经销商欠款,要么靠 Excel 表格,要么靠财务的笔记本:这家经销商订了 100 箱酱油,付了 5000,欠 3000;那家订了 50 箱醋,没付款,欠 4500…… 可厂里订单多的时候,难免漏记、错记。
有个做休闲食品的李老板,之前发现经销商赵总欠了 8000 块,催款时赵总说 “早就付了 2000,你看看记录”,李老板翻遍 Excel 才发现,当时财务忘了把这笔 2000 块的付款录进去,最后只能尴尬收场。“现在连我自己都不敢百分百确定,账本上的数字到底对不对。” 李老板苦笑道。
第二,催款 “没重点”,精力全花在 “软柿子” 上
经销商欠款有轻有重:有的欠了 1 万但刚超期 10 天,有的欠了 5 万且超期半年,还有的欠了 3 万但一直有付款意愿。可很多工厂催款时没章法,不管欠多少、欠多久,都按 “名单顺序” 催,结果把精力花在 “好说话但欠款少” 的经销商身上,反而让 “欠款多、超期久” 的经销商成了 “漏网之鱼”。
张老板之前就是这样,每月花 3 天催款,催了半天只收回 2 万,而欠了 5 万超期半年的那家经销商,他却因为 “怕得罪客户” 没敢重点催,最后这笔钱拖了一年多,差点成了坏账。
第三,对账 “难佐证”,经销商找借口就 “卡壳”
催款时最尴尬的就是经销商找借口:“你说我欠 3 万,有凭证吗?”“我记得上个月付过 1 万,你们没算进去吧?” 这时候要是拿不出完整的证据链,催款就只能 “卡壳”。
有个做预制菜的陈老板,跟经销商周总对账时,周总说 “10 月份的那批货我只收到 80 箱,你们按 100 箱算的账,多算了 20 箱的钱”。陈老板赶紧让财务找送货单,结果发现送货单原件找不到了,只有一张模糊的照片,最后只能认亏,少收了 2400 块。“要是当时能随时调出完整的订单、送货、付款记录,也不至于吃这个亏。” 陈老板后悔道。
其实,解决经销商欠款难题,核心就是 “把账算清、把重点找准、把证据留足”。就像张老板的调味品厂,用了 “账龄分级 + 进销存软件” 后,3 个月内就收回了 18 万超期欠款,催款效率比之前提高了 60%,再也不用跟在经销商后面 “求着付款”。
具体是怎么操作的?分 3 步走,简单又实用:
第一步:自动 “分账龄”,欠款轻重一眼看清
以前张老板厂里的欠款记录是 “一锅粥”,现在用进销存软件后,每笔经销商欠款都会自动按 “账龄” 分级:
• 0-30 天(正常账期内):系统标为 “绿色”,暂时不用催,只需定期提醒经销商到期付款;
• 31-60 天(轻微超期):标为 “黄色”,财务发个微信提醒,附上下单、送货记录,提醒经销商尽快安排;
• 61 天以上(严重超期):标为 “红色”,列为重点催款对象,老板亲自跟进,必要时上门沟通。
“现在打开系统,哪家经销商欠了多久、欠了多少、属于哪级账龄,一目了然。” 张老板说,之前要花 2 小时翻记录才能理清的欠款,现在 1 分钟就能搞定,重点放在 “红色” 超期欠款上,催款再也不盲目。
第二步:催款 “有证据”,经销商没法找借口
软件里会自动留存每笔交易的完整证据链:经销商下单时的订单截图、发货时的物流单照片、付款时的转账记录,甚至跟经销商的对账聊天记录,都能上传到系统里,跟欠款信息绑定。
上次张老板催经销商王总付 3 万欠款,王总说 “没收到对账单”,张老板直接在系统里导出 “订单 + 送货单 + 之前的对账记录”,发给王总,王总没话说,第二天就付了款。“以前催款总怕没证据,现在有系统兜底,腰杆都硬了。” 张老板笑着说。
第三步:自动 “发提醒”,不用人工盯着催
最让张老板省心的是,系统还能自动给经销商发催款提醒:
• 快到账期时(比如到期前 3 天),系统会自动给经销商发微信消息:“李总,您订购的 100 箱酱油(订单号:SY20240512)账期即将到期,麻烦您安排付款,感谢支持!”
• 超期后,每天自动发一次提醒,直到付款为止,且提醒内容会附上欠款金额、账龄和证据链接,不用财务手动发消息。
之前张老板厂里要专门安排一个人负责发催款提醒,现在系统全代劳,财务每天能省出 2 小时处理其他事,而且自动提醒比人工提醒更 “不伤人”,不会因为 “催款” 影响跟经销商的关系。
很多食品工厂老板觉得,“管欠款只是为了收回钱”,其实远不止于此。像张老板的调味品厂,用对方法后,还收获了两个意外的好处:
一是资金周转更顺畅了。之前 42 万欠款压着,厂里买原料、发工资都得靠贷款,现在每月能收回大部分超期欠款,不用再依赖贷款,一年能省好几万利息;
二是客户关系更稳了。以前催款没章法,要么 “得罪客户”,要么 “收不回钱”,现在按账龄分级催款,有理有据,经销商也觉得 “公平、专业”,反而更愿意合作。比如之前欠了半年的经销商刘总,付清欠款后,还跟张老板签了明年的长期供货协议。
“以前总觉得经销商欠款是‘行业常态’,只能认了,现在才知道,不是没办法,是没找对方法。” 张老板说,现在他厂里的超期欠款从 28 万降到了 10 万以内,而且还在持续减少,“手里有了现金流,才能安心扩产、找新客户,这才是做生意该有的样子。”
如果你的食品工厂也有 “经销商欠款记不清、催款没重点、对账没证据” 的问题,不妨先问自己 3 个问题:
1. 现在能在 1 分钟内查清,所有经销商里,超期 3 个月以上的欠款有多少吗?
2. 催款时,能随时拿出完整的订单、送货、付款记录吗?
3. 每月花在催款上的时间,超过 2 天了吗?
其实,这些问题都能通过 “账龄分级 + 进销存软件” 解决。为了帮更多食品工厂老板搞懂 “怎么管经销商欠款、怎么提高催款效率”,我们整理了一份《食品工厂经销商欠款管理指南》,里面包含:
• 账龄分级的具体设置方法(适合不同食品品类的账期标准);
• 进销存软件绑定经销商欠款管理的操作步骤;
• 3 个食品工厂通过系统收回超期欠款的真实案例(调味品厂、休闲食品厂、预制菜厂)。
需要的老板可以在评论区留【食品催款】,我会把指南发给你,帮你把 “躺在账上的钱” 收回来,让工厂的资金周转更顺畅。
