近年来,国产手机品牌发展迅猛,手机市场的竞争日趋激烈。手机行业乃至整个3C数码行业,往往存在着产品更新快,产品种类繁多,价格战频繁,分销模式繁多,渠道环节冗长,对渠道管理难度日益增大等问题。金蝶云·星空通3C数码行业所存在的问题和面临的竞争态势,提供一体化数字平台解方案,帮助企业精细化管理,实现目标利润。 1 3C数码行业趋势 1)手机产业从大规模换代,到聚焦个性化产品的快速迭代; 2) 两类创新产品快速迭代,一类个性功能,一类平台型系统; 3) 无产品创新能力的手机公司逐步淘汰出手机产业链; 4) 手机产业依然是个一个快速发展并长期存在的行业。 2 管理痛点 🔹 品牌忠诚度不高,复购率低 随着国内智能手机市场进入存量时代,手机品牌之间的竞争将会越来越激烈,直接影响了消费者对品牌的忠诚度,造成用户粘性下降,复购率低的现象。 🔹 难以触及终端,远离市场 3C数码行业渠道结构复杂,经销商多,门店多,品牌商对终端渠道和人员的管理,难把控,无法直接触达消费终端。 🔹 库存周转率低 当下,传统经销商、门店和电商,越来越引流乏力、费用高且利润下滑,库存周转慢,造成品牌商、经销商资金积压。 🔹 新零售体验缺少工具与技术的支撑 新经济时代下,接触消费者的渠道变得越来越重要,对消费直接体验越来越高,终端门店急需利用新技术与工具打造更加个性化、多元化的消费场景。 3 金蝶云·星空3C数码行业解决方案 金蝶云·星空通过敏捷前台、共享中台、多元后台,打造研产供销一体化数字平台。帮助3C数码企业优化生产方式、提升供应链效率、快速响应上下游客户需求,实现全渠道营销,深耕渠道,触达终端消费者。 方案优势: 🔹 连接全网会员,实现私域经营,精准营销 通过构建全网会员管理,形成统一的会员数据中心,并建立360度会员全视图,助力企业私域流量经营,实现精准营销。 🔹 全渠道链接,多层级管理,直达终端 通过金蝶云·星空,打通企业与各级经销商、终端零售渠道的全链路,构建整体供应链,零售、电商、财务、传统渠道等完整的营销模式,为企业提供高效的数字化管理平台。 🔹 全网订单统一管理,全局库存统一分配,智能要补货,提升周转 金蝶云·星空是国内唯一PLM+ERP+MES一体化云平台,为企业打造研、产、供、销、服一体化平台,实现全网库存统一管理,全局库存统一分配,智能要补货,有效提升企业及渠道库存周转。 🔹 智能多端POS、零售小程序、直播带货、客流分析等 金蝶云·星空整合智能多端POS、零售小程序、直播购物、客流分析等新工具、新模式,助力3C数码行业新零售转型,为消费者创造极致的用户体验,提高用户粘性,提升转化率和复购率。 4 应用蓝图 敏捷前台为员工、客户、伙伴提供场景化、移动化的协同工作平台,实时连接并赋能产业价值链上下游;数字营销/运营中台,帮助3C数码企业快速实现渠道扁平化,覆盖全渠道营销,实现线上线下协同,加强产销协同体系以及大数据分析平台建设;稳定后台为企业数字化转型提供稳定、灵活、安全的平台支撑,实现集团化强管控。 5 解决方案全景图 金蝶云.星空提供PLM+ERP+MES一体化平台,覆盖企业全面业务,包含财务管理、采购管理、销售管理、库存管理、生产管理、研发管理、渠道管理等,在PaaS平台的支撑下,企业可以灵活地定义自己的业务,平台即业务,全面支撑3C数码企业内外部价值链重构,加快产品、渠道、服务的转型升级。 6 成功案例 🔹 华为智慧生活馆 新零售直达1057门店 智能终端直达花粉会员 算法(全渠道运营)促共生 450家门店一周部署 48.3%订单终端自助 🔹 山东OPPO 20980家直营及加盟门店共享订单、库存、物流信息 移动端赋能销售及导购员11095人 日最高订单量37192笔 🔹 武汉VIVO 连接11000+网点,4000+业务员,极大的提升了协同效率; 订单提前期缩短30%,大大缩短了库存周转和资金回笼周期; 订单中心节省50%人力,物流中心节省20%,财务中心节省20%。 🔹 亚太通信 节省445万/年,其中门店342万/年、总内部人员83万/年、门店成本20万/年; 库存周转天数降低10天,库存周转率提升38%; 门店导购员培训上岗周期提升15-30天; 业务报表数量减少200+,财务报表上报时间提前2天,公司简报上报时间提前5天。 解决方案资料后期已上传至【周公犯困】方案平台,欢迎进入平台获取更多资料。 为积极响应工信部《中小企业数字化赋能专项行动》,秉承“赋能企业智慧成长”的共同理念,金蝶携手知室以及18大行业代表,由数字化时代管理理论创新引领者陈春花教授、金蝶集团创始人徐少春主席联合赋能,启动「中小微企业智慧成长计划」, 旨在帮助企业经营者提升数字化时代经营管理的认知与格局,赋能其数字化生存与管理创新之道,加速企业数字化转型与创新。 关于金蝶云·星空