老铁，您的金蝶软件该升级了？
NEWS INFORMATION老铁，您的金蝶软件该升级了？
7月末，一迷你版9.1软加密的老用户，重装了系统，需要重新注册，小编不知道这位客户从哪里得知自己需要重新注册的，这是3年前的版本了，软件的重新注册费用不比软件的升级费用少。一般专业的金蝶销售工程师，是不主张客户再重新注册的。
因为……
迷你版9.1重新注册后，版本还是老版本，过了5年生命周期后，是无法享受到原厂服务的。
那到底什么是生命周期呢？
每一个产品都有其生命周期，软件产品也不例外。金蝶公司结合软件生命周期管理理论以及深入的应用研究分析，对每一个产品都定义了生命周期。金蝶KIS软件生命周期为5年。
退出生命周期后，金蝶客户服务中心及研发团队不再提供包括热线服务、版本升级、版本更新、需求反馈等相关服务。您将面临无法应用新技术、不适应法律法规调整、业务功能无法增加、业务中断无法修复等风险。
针对上文提到的迷你版9.1的客户，重新注册费用与升级换货的费用差不多，一开始很不理解，觉得新购一套也就那么多，给她详细的解释，升级的价值：
软件升级到11.0，是带安全锁。
另外，迷你版11.0的版本，同时适应电脑操作系统的发展步伐，可以在XP、W7旗舰版系统、W10系统中操作。
迷你版11.0的版本，适合2013年小企业会计准则，会计科目设置更符合税务规划。
迷你版11.0的版本用户，可以注册金蝶云平台，即时试用多款金蝶产品，可为您提供更高性价比的企业管理产品，您也可以更加方便、安全地管理与使用您的金蝶产品
账套可以备份在金蝶云盘上，平时数据保存在云盘上，不怕硬盘损坏，也不怕电脑突然崩溃，更不怕数据没有备份……
很高兴开头说到的龙会计，经过3天的思考，还是选择升级换货。
小编觉得，不管客户大小，不管客户何种需求，首先想到的，不是要赚多少钱，而是真正站在客户的角度，为客户解决问题，为客户找到合适的产品，赢得客户的信任，为客户提供优质的服务。不管结果如何，相信，只要让客户真正感受到了你的真诚，一定会有收获。
