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金蝶KIS专业版软件及以上版本最好续交服务费

NEWS INFORMATION
金蝶KIS专业版软件及以上版本最好续交服务费
 
客户续交包年服务费的情况

金蝶用户购买了软件,一般都有一年服务期。
金蝶KIS旗舰版及以上版本,绝大多数的客户都会续签服务费。
KIS专业版用户中,一半用户会续服务费,一半分为了节省资金,觉得自己公司能搞定的企业,不会交服务费。
KIS标准版、迷你版8成多不愿意续服务费。

 
以上是根据我们公司及周围同行之间聊天大概的一个估算,只是近几年的情况,早些年更多人愿意交费。

 
KIS旗舰版和金蝶K3 客户不续服务费,稍微难度大点的问题,得四处找人,就算公司有IT人员,一般也是四处找人。
 
我就遇到过一些公司的IT人员找帮忙,有些愿意给钱,有些说公司不愿出钱,让他处理,搞得头都大。出现问题你可以百度,如果百度都出不来的问题,基本上收费就蛮高了。
 
KIS旗舰版及以上版本的问题,你找任何公司远程处理,都是要收费的,而且收费挺高。

 
试想,几万,几十万的软件,你找别人买了,处理问题找另一家公司的技术,肯定是要收费的。

 
金蝶专业版单纯的财务的话,比较简单,的确很多公司不会交服务费,遇到问题,选择一次性交费。一般比较正直健康的软件公司,是拿客户没辙的,藏在这里面的苦衷只有做金蝶的人知道,因为知道里面的深渊,所以痛苦徘徊。
 
眼巴巴看着客户不愿交费,自此丢失了客户,只能一路疲奔,不停的找新客户,所以这么晚,我还得在这里不断的写呀写,争取多点人知道我是做金蝶的,买软件时可以找小成。当然,你看到我是这样一个人,也判断下,是否愿意和这女子合作。很多公司推广的内容和范文中都是圣人级别,没有情绪,没有烦恼,包容一切,似乎可以为客户付出一切,那是假的!
 
有时候整不明白服务的好坏之间的关系,按道理,服务的越好,服务费就能收到越多,可事实并非如此。你废寝忘食,熬夜帮客户处理问题到底是为了什么?等你毫不保留的完全教会了客户,来年他就不交服务费了。而且,就我个人而言,关系越好,越难收服务费。对于我而言,以为关系好,可以让客户交服务费,反之,对客户而言,关系好,意味着可以不交服务费。于是,服务期过后,产生问题时,一提到钱就伤了感情。

 
话又说回来,对于KIS标准版和迷你版的用户,我卖软件时,一般会告诉他,由我来教你,你只要愿意学,来年肯定不愿意交服务费,效果很好,客户基本上都不会交服务费了,但我就惨了,幸好我们也没指望这两个版本。
 
早些年,这两个版本的服务期过后,我问过一些人是否愿意交,但基本的回答是,先向公司申请下,然后就不了了之,所以后面我几乎没主动问过。前几年做了些傻事,很多都免费,现在只要有问题问,都是先谈包年服务,不愿意的话就按次服务,否者就给自安好。

 
必须强调,客户不愿意交服务费,那是他的本事,如果他精通软件,又能解决一些常见问题,既然你肯花时间学这个东西,当然就可以交费。
对于这种客户,无论哪个版本,你都可以不交,那是你的本事。

 
关键是,你得有这种本事啊!

 
从我个人所遇到的客户而言,说自己很会用软件的,或者是为了压价,或者是为了其他目的,基本都高估了自己的能力。

如果真的那么容易就学会,还要我们这些技术服务做什么?

 
建议:KIS专业版及以上版本的用户,可以找之前公司续服务费,如果觉得对原先公司的服务或服务费价格不满意,可以在当地再找另一家金蝶公司,相信网上也可以找我们。

 
至于金蝶KIS标准版、迷你版,这两个最基本最简单的版本,的确有些人可以十分精通,甚至连数据库问题能直接解决,但只是极少数。真正能做到像金蝶技术员一样,处理各种问题,还是是有难度,否则金蝶伙伴群里就不会那么人天天在问这问那了,金蝶技术尚且有许多搞不定的问题,何况金蝶用户?

 
多说无用,这两个版本的确许多用户是不愿意交费的,既然如此,就认真的学下软件吧。金蝶学习网,已经为一些用户刷选了一些常见的问题,为了尽可能不和博客内容重复,都不知道该发什么了,因为常见的问题,本博客已经发布了,于是弄了些学习资料,培训教程,金蝶工具,金蝶视频之类的,基本上是筛选过的,或许,对你有点用处吧。