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16、累计折旧科目下挂了核算项目部门，发现计提折旧生成的凭证
带不出核算项目。
适用版本 K/3 V10.4
问题表现 累计折旧科目下挂了核算项目部门。在录入固定资产卡片后，计提累计折旧，
发现计提折旧生成的凭证上累计折旧科目是带不出核算项目的。
解决方法
固定资产计提折旧生成凭证，可以携带出折旧分配科目的核算项目，因卡片上没有
地方设置累计折旧科目的核算项目，所以带不出来累计折旧的核算项目。这种情况
下建议在累计折旧科目下设置明细科目而不要设置核算项目，录入卡片的时候分情
况录入不同的累计折旧明细科目。
17、某凭证在总账里面查询不到，明细分类账里可以查询到。
适用版本 K/3 V10.4
问题表现 在物流系统做的暂估凭证在总账里面查询不到，明细分类账里可以查询到。
解决方法
建议凭证反过账，（目的是更新后台科目余额表）再过账之后查询，基本能解决该
问题，若还是不行，后台跟踪数据处理。
18、怎样自定义纸张？
适用版本 K/3 V10.4
问题表现 怎样自定义纸张？
解决方法
控制面板-打印机-右键-服务器属性-创建新格式，然后根据自定义纸张的长宽来设置
即可。（注意：在点右键的时候要点空白处）
19、总账应收款核销后发现该应收账款科目余额原币为零但是本位
币还有余额。
适用版本 K/3 V10.4
问题表现 应收账款科目核算外币，科目初始数据中录入了一笔外币的应收账款的初始数
据，结束初始化后，录入一张相同币别的收款凭证，并进行了核销，核销后发
现该应收账款科目余额中，原币金额为0 但是本位币还有余额。
解决方法
尚未做期末调汇的原因，总账中核销的时候核销的是原币金额，未核销的本位币金
额在做期末调汇后可以调平。
20、凭证录入时查不到某科目，但在账簿中能够查到某科目，为什
么？
适用版本 K/3 V10.4
问题表现 某用户对部分科目没有查询权，在凭证录入时是查询不到这些科目的，但在账
簿和科目余额表中仍能够查到这些科目，应该如何设置才能使这个用户在账簿
和科目余额表中也看不到这些科目。
解决方法
出现这种情况是因为对该用户只是在“科目-基本业务权限”中进行了数据授权而没
有在“科目-高级业务权限”中进行数据授权。请对其进行“科目-高级业务权限”
的数据授权，同时要勾上参数“报表查询进行数据检查”。另外要注意在进行“科
目-基本业务权限”授权时“报表查询进行数据检查”这个参数勾上是不起作用的。
21、核算项目与科目组合表打印预览功能无法操作。
适用版本 K/3 V10.4
问题表现 核算项目与科目组合表，查询后报表的打印、预览功能无法操作，该报表引出
成xls，格式错位。
解决方法
由于核算项目与科目组合表采用的是第三方控件开发完成。该控件有一个问题就
是，如果只选取一个取数类型，打印无法执行，引出的表格表头会错位。这个问题
总部开发部无法解决。因此我们只在选取多个取数类型下才提供报表的打印功能，
就是为了屏蔽掉控件的这个错误。另外对于引出的处理，本来也是参考打印想要将
一个取数类型下的报表的引出功能屏蔽。但是考虑到这样的话，一个取数类型的报
表即无法打印也无法引出，对于用户的应用来说是很不方便的。因此引出功能则全
部放开，只能引出成EXCEL 格式后，再手工进行格式的修改。此问题在V10.2 以
上版本均如此，包括V11.0 也是如此。
22、某用户在会计分录序时簿界面查询操作出现异常。
适用版本 K/3 V10.4
问题表现 在凭证查询--会计分录序时簿界面,选中一条分录,光标条在此分录上；选中另
一条，光标条停留在前一条和此条记录上。但此时并未按CTRL 键。再选一条分
录，光标条同时存在这三条记录上。
解决方法
类似情况也会出现在基础资料--科目界面。可能是用户先前多次按住CTRL 键导致。
换一个用户名进K3，就无此问题。在查询分析器中执行delete from t_userprofile
where fuserid in (select fuserid from t_user where fname like 'administrator')通用语句
可解决该问题。
23、总账结账时提示有关联的子系统未结账。
适用版本 K/3 V10.4
问题表现 总账结账时提示有关联的子系统未结账.但系统参数中的“与总账系统连用”的
选项都未勾选。
解决方法
在数据库中查看表t_subsys，有一个字段是FPERIODSYNCH，值为0 则代表未与
总账系统连用，值为1 则表示与总账系统连用；fcheckout 字段为0 表示未结账。
24、查询凭证提示记录超过10000 条怎么办？
适用版本 K/3 V10.4
问题表现 查询凭证提示记录超过10000 条？
解决方法
查询记录超过10000 条会出现此提示，不影响查询，但数据量过多会影响查询速度，
建议增加过滤字段，以减少查询数量。
25、报表以及账簿想要调整显示的字体大小要怎么设置？
适用版本 K/3 V10.4
问题表现 报表以及账簿想要调整显示的字体大小要怎么设置？
解决方法
1 报表：选择某个具体的单元格，菜单：格式-单元属性-字体，在这里调整报表的
字体大小。如果想要其他单元格也是相同的字体大小，可以使用格式刷功能。
如果是想要调整报表的行高或者是列宽，只需要选中具体的行或者是列（可以是多
行或者多列）可以在：格式-行属性/列属性中修改数值。
2 账簿：以总分类账为例：查看-页面设置-页面设置-颜色/尺寸-表格字体来调整字
体的大小，同时在页面设置-显示这个页签中可以调整列宽。这里的行高是根据字体
的大小自动调整的。
26、如何使科目属性中的计量单位与“物料”属性中的计量单位保
持一致？
适用版本 K/3 V10.4
问题表现 原材料科目采用数量金额辅助核算，下挂核算项目物料。各种物料使用不同计
量单位组的单位，而一个科目只能对应一个计量单位组，如何使科目属性中的
计量单位与“物料”属性中的计量单位保持一致？
解决方法
建议在原材料科目下面设置以计量单位组为名称的明细科目，有几个计量单位组，
就建几个明细科目，每个明细科目都采用数量金额辅助核算，然后在所有明细科目
下挂物料核算项目。注意在物料属性中要将“对应存货科目”设为其计量单位组对
应的那个明细科目。
27、总账中冲销凭证的摘要显示规则是什么？
适用版本 K/3 V10.4
问题表现 总账中冲销凭证的摘要显示问题
解决方法
凭证冲销是针对已过账凭证生成红字凭证的业务。10.1 版本冲销生成的红字凭证的
第一条摘要为“冲销某期某字号凭证”，其他条摘要则自动复制原凭证的摘要信息；
10.3 版本冲销凭证的摘要全部为“冲销某期某字号凭证”。
28、会计分录序时簿页面设置在预览界面不起作用。
适用版本 K/3 V10.4
问题表现 会计分录序时簿“文件——打印凭证——页面设置——尺寸”中的设置，在预
览界面不起作用。如：摘要栏100，科目栏50，但预览显示比例为3：1 的效果。
解决方法
“页面设置——选项——打印外币”选择不打印，“打印数量”选择不打印即可。
需要打印外币凭证、数量金额核算的凭证时，与普通凭证分开打印，这样才能保证
打印格式的统一性。因为在非套打的状态下，普通凭证科目栏的宽度和外币、数量
金额凭证科目、币别、汇率、原币金额四个栏目总的宽度是一致的，所以如果所有
凭证一起打印，单纯比较科目栏的宽度，是会看到在外币、数量金额凭证上科目栏
宽度显示不同于普通凭证的。
29、如何实现一张A4 的纸只打印一张凭证？
适用版本 K/3 V10.4
问题表现 客户需要一张A4 的纸只打印一张凭证，该如何实现（默认是打两张）？
解决方法
打印设置为“横向打印”，同时可以调整页边距离让凭证美观。
30、进入K3 主控台，发现没有财务会计模块怎么办？
适用版本 K/3 V10.4
问题表现 杀完毒后，进入K3 主控台，发现没有财务会计模块，点击系统--设置--主控台
编辑器，提示连接远程中间层服务器失败。
解决方法
从另一个正常客户端上拷贝kdcom.cfg 文件至有问题
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